Anciana se orina encima y debe permanecer 13 horas sentada en el avión
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La aerolínea le negó acceder al baño, causando que la mujer deba mantenerse mojada durante todo el vuelo.
Kocharik Tsamouzian, una anciana de 87 años, sufrió una de las peores humillaciones en su larga vida. La mujer utilizó los servicios de la aerolínea, British Airways, para viajar de Los Ángeles a Londres, pero las cosas no salieron como se esperaban.
La anciana tenía muchas ganas de orinar, solicitando poder acceder al baño, pero las azafatas le negaron el servicio por normas de seguridad, debido a que la aerolínea no permite que los pasajeros estén fuera de su puesto mientras el avión este próximo a despegar.
La mujer estaba desesperada por las muchas ganas que tenía de orinar, pero la tripulación le negó el ingreso al baño, incluso un miembro del personal le bloqueó el acceso, a pesar de que el avión se atrasó 90 minutos en despegar.
Todo lo sucedido anteriormente causó que Kocharik se orinara, obligándola que permaneciera sentada durante las 13 horas que duraba el vuelo, con toda su vestimenta mojada, ya que no tenía vestuario de cambio a mano. La anciana se sintió humillada y frustrada por tal hecho, causando el llanto desesperado de la mujer.
Según el diario Telegraph, la hija de Kocharik declaró "Fui a recoger a mi madre al aeropuerto de Heathrow y llegó llorando. Preguntó a la tripulación una y otra vez si podía ir al baño pero insistieron en su negativa por razones de seguridad" dijo molesta por la irresponsabilidad de la aerolínea.
Por su parte, la aerolínea British Airways, declaró que actuó de acuerdo a las normas de seguridad de la Autoridad de Aviación Civil, que indica que los pasajeros deben permanecer en sus asientos con el cinturón de seguridad cuando el avión comienza a moverse.
British Airways ofreció 40 libras a la mujer como compensación, pero la familia ha rechazado esta oferta, considerándola como un insulto "No aceptaría ni 4.000 libras, lo que queremos es una disculpa", agregó la hija, molesta por el trato recibido y la irresponsable incomprensión de la tripulación ante una anciana.